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怎么完成12306网上校验
【怎么完成12306网上校验】在使用12306官网进行购票、改签或退票等操作时,系统会要求用户完成“网上校验”,以确保账户安全和信息真实。网上校验主要包括身份信息核验、手机验证、人脸识别等步骤。以下是对如何完成12306网上校验的详细总结。
一、网上校验的主要内容
| 校验类型 | 说明 |
| 身份信息核验 | 需要输入身份证号,并与注册信息一致 |
| 手机号码验证 | 输入绑定的手机号,接收验证码并填写 |
| 人脸识别 | 通过摄像头拍摄人脸,与身份证照片比对 |
| 验证码验证 | 输入图形验证码,防止机器人操作 |
| 短信验证 | 接收短信验证码,用于二次确认 |
二、完成网上校验的步骤
1. 登录12306官网或APP
访问12306官方网站(www.12306.cn)或打开官方App,输入已注册的账号和密码登录。
2. 进入相关功能页面
根据需求选择购票、改签、退票等功能,系统会自动提示需要完成校验。
3. 填写身份信息
输入本人有效的身份证号码,系统会与注册信息进行比对。
4. 手机短信验证
系统会向绑定的手机号发送验证码,输入后完成验证。
5. 人脸识别
按照提示开启摄像头,拍摄本人正面照片,系统将与身份证照片进行比对。
6. 图形验证码
输入页面上的图形验证码,防止非人工操作。
7. 完成校验
所有步骤完成后,系统会提示“校验成功”,方可继续后续操作。
三、注意事项
- 确保身份证信息准确无误,避免因信息错误导致校验失败。
- 手机号码需为注册时使用的号码,否则无法接收验证码。
- 人脸识别时应保持光线充足,避免遮挡面部。
- 若多次校验失败,建议稍后再试或联系客服咨询。
四、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
| 校验失败怎么办? | 检查身份证是否正确,确认手机号是否可用,重试或联系客服。 |
| 无法收到验证码? | 确认手机信号良好,检查是否被拦截,尝试更换网络环境。 |
| 人脸识别不通过? | 确保面部清晰,避免戴帽子、口罩等,重新尝试。 |
通过以上步骤和注意事项,用户可以顺利完成12306的网上校验,保障账户安全并顺利使用各项服务。
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