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怎么完成12306网上校验

2025-11-04 20:26:37 来源: 用户: 

怎么完成12306网上校验】在使用12306官网进行购票、改签或退票等操作时,系统会要求用户完成“网上校验”,以确保账户安全和信息真实。网上校验主要包括身份信息核验、手机验证、人脸识别等步骤。以下是对如何完成12306网上校验的详细总结。

一、网上校验的主要内容

校验类型 说明
身份信息核验 需要输入身份证号,并与注册信息一致
手机号码验证 输入绑定的手机号,接收验证码并填写
人脸识别 通过摄像头拍摄人脸,与身份证照片比对
验证码验证 输入图形验证码,防止机器人操作
短信验证 接收短信验证码,用于二次确认

二、完成网上校验的步骤

1. 登录12306官网或APP

访问12306官方网站(www.12306.cn)或打开官方App,输入已注册的账号和密码登录。

2. 进入相关功能页面

根据需求选择购票、改签、退票等功能,系统会自动提示需要完成校验。

3. 填写身份信息

输入本人有效的身份证号码,系统会与注册信息进行比对。

4. 手机短信验证

系统会向绑定的手机号发送验证码,输入后完成验证。

5. 人脸识别

按照提示开启摄像头,拍摄本人正面照片,系统将与身份证照片进行比对。

6. 图形验证码

输入页面上的图形验证码,防止非人工操作。

7. 完成校验

所有步骤完成后,系统会提示“校验成功”,方可继续后续操作。

三、注意事项

- 确保身份证信息准确无误,避免因信息错误导致校验失败。

- 手机号码需为注册时使用的号码,否则无法接收验证码。

- 人脸识别时应保持光线充足,避免遮挡面部。

- 若多次校验失败,建议稍后再试或联系客服咨询。

四、常见问题解答

问题 解答
校验失败怎么办? 检查身份证是否正确,确认手机号是否可用,重试或联系客服。
无法收到验证码? 确认手机信号良好,检查是否被拦截,尝试更换网络环境。
人脸识别不通过? 确保面部清晰,避免戴帽子、口罩等,重新尝试。

通过以上步骤和注意事项,用户可以顺利完成12306的网上校验,保障账户安全并顺利使用各项服务。

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